Доставка техники в сервис

Крупногабаритную гладильную систему IXEO или пылесос не обязательно везти самостоятельно на метро или в автомобиле. Штатная курьерская служба сервиса оперативно заберёт устройство по всей Москве и Московской области.

Собственная курьерская служба по Москве и МО

Не тратьте время на перевозку тяжелой гладильной системы или пылесоса через весь город. Штатный сервисный курьер аккуратно примет технику по номерному акту и доставит обратно после тестирования на стенде.

0 ₽ при ремонте

По Москве (в пределах МКАД)

Бесплатный выезд курьера при согласовании ремонта. При отказе доставка оплачивается по базовому тарифу компенсации проезда (350 ₽).

Интервал 2 часа

Выезд в день обращения

Курьер свяжется за 30 минут до визита. Никакого ожидания «в течение дня» — выбирайте утреннее, дневное или вечернее окно.

Номерной документ

Официальный акт приёма

Курьер оформляет двусторонний акт с печатью сервиса, точным серийным номером Tefal, комплектностью и описанием дефектов.

Без заводской коробки

Бережная транспортировка

Перевозим технику в мягких противоударных чехлах с фиксацией бойлеров и подошв утюгов. Родная коробка от техники не нужна.

Ежедневно с 10:00 до 22:00 по Москве и МО до 50 км

Памятка клиенту

Как передать технику курьеру

Слейте воду из резервуара

Для парогенераторов и систем IXEO слейте воду из бачка и бойлера во избежание протечек при перевозке.

Роботы: база и адаптер

Если робот не заряжается или теряет базу — передайте устройство вместе с зарядной док-станцией.

Пылесосы X-Force: моторный блок

Передайте моторный блок со съемным аккумулятором и зарядным устройством (труба и насадки не нужны).

Проверка номера в акте

Убедитесь, что в номерном акте курьера зафиксирован корректный заводской номер вашего устройства.

Зона выезда курьера: вся Москва внутри МКАД и города МО до 50 км (Химки, Мытищи, Красногорск, Одинцово, Люберцы, Балашиха и др.).

Как работает служба доставки

ШАГ 01

Оформление заявки

Оставляете адрес и удобный интервал времени. Оператор согласовывает прибытие курьера в день обращения.

ШАГ 02

Приём по акту

Курьер приезжает с фирменными чехлами, сверяет серийный номер и выдаёт вам номерной бланк акта приёма.

ШАГ 03

Доставка в лабораторию

Устройство бережно доставляется в сервисную зону на Земляной Вал, 48А и передаётся дежурному инженеру на диагностику.

ШАГ 04

Возврат клиенту

После ремонта и тестирования курьер привозит полностью исправную технику с гарантией и чеком обратно.

Вызвать курьера для техники Tefal

Укажите контактный телефон — согласуем удобное время приезда логиста.